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开展多维活动 树立崭新形象——记莲花社区国泰君安金融证券专业服务工作室 发布日期:2018-04-01来源:阅读次数:

莲花社区国泰君安金融证券专业服务工作室自成立以来,以创先争优活动为载体,积极开展各项优惠社区居民的活动,切实发挥工作室领岗党员的专业优势,积极服务社区居民群众。

树立一流券商崭新形象。该工作室坚持把群众呼声作为第一信号,推行党员身份、服务内容、服务承诺“三公开”;把群众需求作为第一选择,提供全方位的专业化、特色化服务;把群众满意作为第一标准,搭建专业理财、交易监控、信息资源等高效服务平台;把服务社会作为第一责任,塑造“报效祖国、回报股东、厚待员工、奉献社会”的企业核心价值观,提升服务水平和质量。

多维度、全方位开展活动。工作室领岗党员黄文冲定期为社区居民提供免费证券专业知识培训,根据目前中国证券市场发展的形势,提供专业服务,免费组织社区股民客户积极参与“让市场回归理性”的交流会,参加中国A股投资策略报告会。同时,该工作室不仅在营业部现场服务社区居民,还积极走出去,如通过在龙岩天马山栈道开展反洗钱宣传活动、在莲花社区多特家园开展投资者教育等活动,为社区居民提供了形式多样、直观有效地便民金融理财服务,提升了工作室的服务水平和服务效益。

今年来,工作室开展了5次活动,发放宣传资料1000册以上,接待社区股民200人次以上,为莲花社区500人以上提供了免费的证券金融专业服务,获得了社区股民对证券金融专业服务工作室的认可。